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售后服务

售后服务承诺
 


一、售后服务内容

1、我公司配置的设备、提供的方案、实施的工程,我公司提供GMP验证软、硬件制作的资料,以确保需方验证的顺利通过。
2、本公司的产品采用优质材料和先进的制造工艺,质量符合合同及相关规定,领先国内同行业的先进设计制造水平。
3、保证按期供货、安装、调试,同时免费为需方培训操作人员和维修人员。
4、所认购的设备,除人为因素损坏外,属产品质量问题免费保修一年,终身提供技术支持和配件服务。
5、如设备发生故障,自供方接到使用方通知后,售后服务人员48小时内赶赴现场处理。
6、每年对我公司的设备进行二次不定期检查和维护。


 



二、售后服务保证措施

1、为客户提供损件和备用件目录清单,而且在我公司备案,可保证每一另部件都能准确可靠,且具有100%的互换性;
2、在用户提出需求2小时内,提供备品备件资料及报价;
3、备品备件由销售部直接供应(且只收成本价)
 电话:TEL:020-86868366   传真FAX:020-86868355
4、提供所需物品;
提供客户所需备品备件负责人:陈志山
全民快三登录 5、本公司各类产品的设计制造均能够长期无故障运行、维修内容减至最少,全面的培训使设备的操作人员技术娴熟,且掌握日常维护内容。

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